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Customer Service SI · DX / AX Extension

고객과 제품을 연결하는 앱·포털 구축

장비 정보, 원격 제어, 작업 관리와 A/S를 연결한 고객 서비스 구축 경험

보유 장비 정보와 부품 조회

원격 시동·공조 제어와 장비 상태 확인

작업일지와 차계부 등 작업 관리

A/S 접수와 진행 상태 확인

AX 확장 시나리오: 매뉴얼 질의 · A/S 문의 분류 · 작업일지 요약 · 상담 지원

S/W architecture - spring boot

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spring boot

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