Customer Service SI · DX / AX Extension
고객 앱 개발과 웹 포털 구축
앱 개발 외주를 검토할 때 고객 화면뿐 아니라 인증·권한, 업무 API와 운영자 화면을 함께 확인합니다. 비엔비컴퍼니는 고객용 모바일 앱과 웹 포털을 업무 시스템에 연결합니다.
장비 정보, 원격 제어, 작업 관리와 A/S를 연결한 고객 서비스 구축 경험
보유 장비 정보와 부품 조회
원격 시동·공조 제어와 장비 상태 확인
작업일지와 차계부 등 작업 관리
A/S 접수와 진행 상태 확인
AX 확장 시나리오: 매뉴얼 질의 · A/S 문의 분류 · 작업일지 요약 · 상담 지원
S/W architecture - spring boot
spring boot
